Von Beginn an gehörte es zu den Hauptanliegen der Bürgerstiftung Dresden, freiwilliges Engagement zu fördern, das für die Gesellschaft von unschätzbarem Wert ist.
Im März 2000 nahm das Ehrenamtsbüro der Bürgerstiftung unter Leitung von Bettina Buchmann seine Arbeit auf. Der Treffpunkt Hilfsbereitschaft vermittelte in persönlichen Gesprächen zwischen Dresdner*innen, die sich engagieren wollen, und gemeinnützigen Organisationen, die tatkräftige Hilfe benötigen.
Das Interesse an der Freiwilligenagentur ist besonders in den letzten Jahren stark gewachsen. Inzwischen hat die Bürgerstiftung über 5.000 Freiwillige vermittelt.
Die Ehrenamtlichen kommen aus ganz verschiedenen gesellschaftlichen Gruppen: Das Spektrum reicht vom zwölfjährigen Schüler über Studierende, Berufstätige und Arbeitslose bis zur 86-jährigen Rentnerin. Sie sind in 550 verschiedenen Institutionen wie Krankenhäusern, Kinder-, Jugend- und Senioreneinrichtungen, in Museen, Bibliotheken, Schulen, Horten oder Umweltverbänden tätig - und zudem im Bürgerstiftungsprojekt Generationendialog.
Zu Beginn des Jahres 2019 wurde die Freiwilligenagentur Treffpunkt Hilfsbereitschaft im Zuge des Relaunchs in ehrensache.jetzt umbenannt. Das Projekt wird gefördert von der Landeshauptstadt Dresden.